天猫售后 百科 5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 5067元/月

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    • 9个月

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 注册资金:100万-500万
    • 员工人数:50人以下
    • 成立日期:2013年3月8日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1、了解客户售后的原因及归类,做好售后指导和服务工作;
      2:后台的中差评,投诉,退货退款,小二介入,及所有相关的售后处理及登记,
      3:售后补件的跟进,维修事宜处理及登记。
      4、实时跟踪后台订单退款,以及未标注的订单,及时的反馈给部门经理处理或者提交财务;
      5、与相关部门紧密配合,协调沟通,做好售后登记工作;
      任职资格:
      有家具类目相关的1-2年工作经验,对售后方面工作有信心;?责任心强;抗压能力强

      工作时间:8:30分一?18:00
      联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。